Klantenservice medewerker (thuiswerken mogelijk)
Omschrijving

Heb je altijd al willen weten hoe het is om te werken bij een échte klantenservice? Niet voor niets is dit in Maastricht één van de topwerkgevers van de regio.
Samen met enthousiaste collega’s creëer je een toffe sfeer van gezelligheid én
warmte welke je natuurlijk uitstraalt naar de klanten die je elke dag opnieuw
voorziet van de beste klantenservice en de fijnste gesprekken en we breiden uit!

Naast dat we de klanten van Zalando, Vlaamse telecomprovider Orangeof Satellic (tol-betalingsproject voor vrachtwagenchauffeurs) als allerbestehelpen, verrichten we ook de beste klantenservice voor Vattenfall en CSP (Consumerproducts: C&A, Birckenstock, Triumph, Converse, Brax).Het draait puur om inbound klantenservice werkzaamheden,
geen verkoopgesprekken dus!

Wat vragen wij van jou?

Jij bent voor ons de ideale medewerker klantenservice / callcentermedewerker als je:

  • De Nederlandse taal vloeiend spreekt
  • De basis van de Engelse taal beheerst
  • Eventueel ook nog de Duitse en/of de Franse taal beheerst (Satellic)
  • Jezelf goed uit kunt drukken, zowel mondeling als schriftelijk
  • Goed overweg kunt met diverse computerprogramma’s
  • En natuurlijk het heel erg leuk vindt en ontzettend gemotiveerd bent om al onze klanten te woord te staan!
Wat bieden we jou?
  • Afwisselende werktijden: afhankelijk per afdeling zijn we geopend van maandag t/m vrijdag 8.00-18.00u (Vattenfall), maandag t/m zaterdag 8.00-20.00 (CSP), maandag t/m zondag 8.00 – 22.00u (Orange), maandag t/m zondag 8.00 – 22.00u (Zalando) en 24/7 (Satellic)
  • Voor de inplanning van je rooster kun je kiezen uit verschillende min-max urenconstructies zoals 20 – 26 uur, 24 – 30 uur of 30 – 36 uur per week. Voor ieder wat wils dus en we denken graag met je mee in hoe je de werk-privébalans!
  • Een salaris tussen €10,00 en €10,50 bruto per uur (afhankelijk van de afdeling waarvoor je werkzaam bent en talenbeheersing), exclusief eventuele toeslagen (zondag hele dag en nachten tussen 22.00-7.00u)
  • 8,33% vakantiegeld
  • De opbouw van betaalde verlofuren
  • En nog veel meer…!
Solliciteren?

Enthousiast geworden van de functie medewerker klantenservice / callcentermedewerker? Solliciteer dan direct door op de ‘’solliciteren’’ knop te drukken of stuur een e-mail met je cv in de bijlage naar info@zendie.nl.

Branche
Callcenter
Locatie
Maastricht
Bruto salaris per uur
€ 10,00 - € 10,50
Datum vacature geplaatst
29 september 2020
Startdatum
21 september 2020
PDF Export
Close modal window

Position: Klantenservice medewerker (thuiswerken mogelijk)

Bedankt voor je sollicitatie, we nemen zo spoedig mogelijk contact met je op!

Wil je deze vacature delen op social media?
Klik dan op één van de onderstaande buttons.